Plan för kriskommunikation

Hur väl en organisation lyckas hantera sin kommunikation är en av de viktigaste faktorerna för en framgångsrik krishantering. I ett krisläge har kommunikationen en avgörande betydelse för organisationens förtroende. Den här planen ska fungera som stöd för hur vi på utbildningsförvaltningen ska arbeta med kommunikation och information i kris och vid särskilda händelser.

· Planen är en bilaga till förvaltningens krisledningsplan.

· När krisen är av sådan omfattning att stadens krisledning träder in, gäller denna plan i förhållande till stadsledningskontorets plan.

· Planen för kriskommunikation förvaras av var och en i krisledningsgruppen, i utskrivet format av senast uppdaterade version, för tillgänglighet i händelse av elavbrott eller liknande situation.

· Planen ska även vara känd av och tillgänglig för förvaltningens chefer på intranätet (Digitala navet).

· Planen är ett styrande dokument, åtkomligt för alla medarbetare på intranätet (Digitala navet).

Relaterad information:
1. Göteborgs Stads riktlinje för kriskommunikation
2. Temasida om kriskommunikation på intranätet under Hela staden
3. Utbildningsmaterial och handbok i kriskommunikation från temasidan