Syftet med rutinen är att skapa tydlighet och likvärdighet gällande ombudsroller inom avdelning bostad med särskild service. Rutinen beskriver vilka ombudsroller som ska finnas på enheterna och uppdragsbeskrivning för respektive roll. Ombudsrollerna kost/livsmedel, miljö, larm, och fritid/kultur och SBA har uppdaterats.