Verksamhetshandbok
Äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen
Styrning & uppföljning
Synpunktshantering
Rutin för synpunktshantering - Rutin
N160A00142 Version: 5
Gällande from 01/12/2024
Handläggare: Mia Ilovaca
Fastställare: Babbs Edberg
 

Rutin för synpunktshantering

Rutinen för synpunktshantering beskriver hur förvaltningen ska arbeta med inkomna synpunkter.
För stöd i arbetet finns ett utbildningsmaterial (se powerpoint nedan), som chefer kan använda exempelvis på apt, för information till sina medarbetare.

Muntliga synpunkter kan registreras här: Lämna synpunkter på goteborg.se



Rutin för synpunktshantering inom Äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen.pdf (240 KB)
Synpunktshantering_en viktig del av förvaltningens systematiska kvalitetsarbete.pptx (426 KB)
Synpunktsblankett ÄVO_utskrift_19okt2021.pdf (70 KB)
Synpunkter_affisch_A3.pdf (87 KB)


2024-01-12 08:00:40
2024-01-11 14:07:31
Catrine Källström/AldreVardOmsorg/GBGStad
Catrine Källström/AldreVardOmsorg/GBGStad
Publicerad
Ändrad

Tidigare fastställare: Catrine Källström/AldreVardOmsorg/GBGStad