Rutin för ankomstsamtal med korttidsgäst på korttidsenhet

Syftet med denna rutin

Ett ankomstsamtal utfört på rätt sätt möjliggör för alla medarbetare att skapa en bra relation med våra korttidsgäster men även deras anhöriga. Samtidigt är det ett sätt att säkerställa att våra korttidsgäster ska kunna gå hem och vara nöjda med våra insatser och deras vistelse hos oss.

För att rutinen ska följas ska kontaktpersonal använda och gå igenom checklista för ankomstsamtal med gäst på korttidsenhet med inkluderade bilagor tillsammans med gästen.

Vem omfattas av rutinen

Alla medarbetare inom SoL som arbetar på korttidsenheterna i Göteborgs Stad.