En bemanningsenhet och två förskolor fick hedersomnämnanden vid årets utmärkelseceremoni.
Anneli Sand och Berit Andersson tog stolta emot heders-
omnämnanden vid årets utmärkelseceremoni på Mötes-
plats Chef 2010. Bild: Mats Udde Jonsson
Pokalen fick stå kvar på kongresshallens scen på Svenska Mässan på årets stora chefsträff. Utmärkelsen Kvalitet Göteborgs Stad delades inte ut 2010.
Men två hedersomnämnanden blev det trots allt: Bemanningsenheten i SDN Centrum och förskolorna Solvädersgården och Flygvädersgatan i Biskopsgården.
Omdömet om bemanningsenheten löd: ”Ett starkt fokus på och lyhördhet mot beställarna i stadsdelsförvaltningens olika verksamheter. Den ständiga samverkan med beställarna innebär kontinuerligt förbättringar, vilket utvecklar verksamheten och skapar mervärde för kunderna”.
Domarkommittén skickade även med ett ord på vägen mot framtida utmärkelser: ”En framgångsfaktor framöver för Bemanningen är att låta samtliga medarbetare, både tillsvidare- och timanställda omfattas av utvärderingen, eftersom kunderna möter alla anställda som är vikarier inom Bemanningen”.
För förskolorna löd omnämnandet i korthet att de "har utvecklat en kundorientering utöver det vanliga genom att barnens och föräldrarnas förväntningar och synpunkter är styrande i det kontinuerliga förbättringsarbetet”.
Domarkommittén skickade även här med några ord som kanske kan bidra till att förskolorna får mer än ett hedersomnämnande ett annat år:
”För att nå ännu större framgång behöver förskolorna förtydliga sitt arbete med mål och processer samt finna metoder för att på ett systematiskt sätt jämföra sig med och lära av andra”.
P-O Hermansson, direktör och högste ansvarige tjänsteman för Utmärkelsen Kvalitet Göteborgs Stad talade om vikten av att lära av föredömen att jämföra sig och lära av andra med koppling till domarkommitténs motiveringar och som en förklaring varför ingen får utmärkelsen 2010, utan enbart hedersomnämnande.