Webblagret (fd Webbhandboken)
Göteborgs Stad
Serviceguiden
Instruktioner för vissa enheter som ska ha SAMMA upplägg i serviceguiden
Instruktioner för Biståndshandläggare äldreomsorg i serviceguiden - Övrigt dokument

Sidansvarig: Gunilla Eneroth
Klas Eriksson

Instruktioner för Biståndshandläggare äldreomsorg i serviceguiden



Enheten ska kallas "Biståndshandläggare äldreomsorg [Lundby]" (ej Biståndsbedömare).

Telefonnummer: Gemensamt nummer för enheten, alternativt förvaltningens växelnummer.

E-postadress: Gemensam e-postadress för enheten, alternativt förvaltningsbrevlådan. Ej adresser till enskilda personer.

Adress: Ange stadsdelskontorets alternativt enhetens adress. (Vid behov skriv "Besök endast efter tidsbokning" i brödtextfältet)

Webbadress: Fylls ej i.

Telefontider: Fylls i om nödvändigt. (På sikt är det önskvärt och bättre service att vi inte har särskilda telefontider.)


Brödtextfält: Information om var man ringer: T.ex: "Kontakta biståndshandläggaren i det område du tillhör, se kontaktuppgifter till höger. Vet du inte vilket område du tillhör, kontakta växeln på telefon 031-36X X0 00". Vid behov skriv "Besök endast efter tidsbokning".

Avdelning/funktion/grupp
För att informera om olika uppdelningar av handläggarna används Avdelning/funktion/grupp.
Dessa kan delas upp enligt distrikt (t.ex Centrala staden) eller födelsedatum (t.ex. "Född dag 1-10")

Skriv endast ut telefonnumren, ej personnamn. Ange helst ett gruppnummer. Om det finns flera nummer, skriv ut hela numren (d.v.s inte 031-368 60 07/08/09 el dyl.)
Ange helst inga telefontider.

Ange gemensam e-postadress för enheten, alternativt förvaltningsbrevlådan. Ej adresser till enskilda personer.