Skapa avdelning/funktion/grupp till din serviceenhet

Bra när du behöver ha : Sjukanmälan, Kurator, Avdelningar på en förskola osv

Först måste du skapa en serviceenhet ( till exempel för en förskola)
Placera dig på den servicen i serviceguiden och välj därefter Skapa Avdelning/funktion/grupp.
Detta för att avdelningen ska hamna under rätt enhet

Gör så här:

1. Markera den service det gäller (en svart ram läggs runt servicen)
2. Välj Skapa Avdelning/funktion/grupp

3. Fyll i fältet Namn för den nya avdelningen (i exemplet Björn)

4. Se till att aktuell adress, kontaktperson och telefonnummer redan är ifyllt eftersom du markerade just den servicen, ändra på dessa uppgifter om det behövs. Undvik personnamn, hellre funktionssvar som växel eller telesvar

5. Spara och stäng

När du öppnar servicen nästa gång kan du se de nya avdelningsuppgifterna i den fliken.
Observera! Du gör detta för varje avdelning/funktion/grupp som du vill lägga till under en service.

Sortera/ändra ordningen på avdelningar i ett servicedokument

Du kan alltid styra i vilken ordning avdelningar som du publicerar ska visas på webben. De placeras uppifrån och ner på högerkanten i din presentationssida. För att ordna dem som du vill gör så här:

Gå in i ditt serviceenhetdokument i Notes
Klicka på fliken Avdelning/funktion/grupp
Nu får du en lista med alla avdelningar, gå in på den du vill redigera
Ange 1 i fältet Sortering om du vill att den avdelning visas på första plats, ange 2 för den som ska visas efter och så vidare
Spara och stäng

Vissa avdelningar/funktion/grupp kan vara obligatoriska att skapa för att ge bättre service till medborgarna, som efterfrågar denna information. Ett exempel är de förvaltningsdiarium, som har annan adress, telefonnummer, e-postadress eller öppettider än själva förvaltningen.

Avdelningar, funktioner eller grupper som är av specifikt intresse för medborgaren som tillhör servicen men har avvikande uppgifter kan särskilt anges i Serviceguiden. Till exempel, en förskola har tre avdelningar med olika telefonnummer, då skapar man avdelningar som hör till servicen och anger dessa telefonnummer.

Så här ser avdelning/funktion/grupp ur på goteborg.se
1. I listan över alla enheter

2. I lista Hitta förskolor

3. Samma bild men med utfällda Avdelningar = när man klickar på dem i ovanstående utförande.

« Visa handbok Synpunkt Hjälp