Hitta filen

Hur ska jag hitta en fil som dyker upp i sökmotorer?

1. Gå till siteimprove och se om du kan hitta den därifrån:
Ligger filen på en publicerad sida ska du hitta den den vägen.

2. Gå till filarkivet och se om du kan hitta den där. Är sidan avpublicerad eller borttagen kan filen ändå ligga kvar i filarkivet.
Det finns två sätt att leta filer där:

• via filarkivets visningsläge: https://goteborg.se/wps/myportal/sidor/filarkiv​​​​. Den har bra sökfunktion, men du måste gå in i varje mapp.
• via filtrering på innehåll i filarkivet i WCM. Du når det via Programmenyn uppe till höger när du är inloggad på goteborg.se. Även här måste du gå in i varje mapp om du är osäker på vilken förvaltning filen tillhört.

3. Har filen legat på en enhetssida, kan du om du vet vilken enhetssida det gäller, gå in och leta på:

• inaktiverade sidor
• avpublicerade aktuelltartiklar

Hittar du fortfarande inte fjilen, kan vi kontakta intraservice support som kan leta upp den bakvägen. Kom ihåg att skicka med länken till filen.

För att slippa deet här problemet är det bra om du gallrar sidor från filer i länkar eller fillistor innan du avpublicerar en sida.
Du behöver också regelbundet rensa bort gamla filer i filarkivet.